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Viele Verwaltungen starten ihre Beteiligungsinitiativen mit den besten Absichten, verheddern sich aber in den Details, wann sie ihre Bürgerinnen und Bürger konsultieren sollen. Eher am Anfang? Oder besser während der Festlegung der Agenda oder beim Entwerfen der Strategie?
Unsere Städte werden immer technologieorientierter, doch die digitale Teilhabe wächst nicht automatisch in gleicher Geschwindigkeit. Was sind die Haupthindernisse für die Beteiligung und wie können digitale Werkzeuge helfen?
Wir hören es oft: Sie würden gern mehr Menschen in Ihrer Gemeinschaft erreichen und nicht nur die sog. üblichen Verdächtigen? Sie möchten, dass Ihr Prozess inklusiver wird, so dass alle Bürger:innen die notwendigen Werkzeuge haben, um sich voll zu beteiligen. Manche Gruppen sind schwieriger zu erreichen, als andere. Wie erreichen Sie also mehr als Ihr übliches Publikum?
Wenn sich Ihre Bürger:innen die Zeit nehmen, Ihre Beteiligungsplattform zu nutzen und ihre Ideen mitzuteilen, sollte sich Ihre Verwaltung die Zeit nehmen, diese Eingaben ausreichend nachzubereiten. Kommunizieren Sie immer, was mit den auf der Plattform bereitgestellten Ideen und Rückmeldungen geschieht, da dies dazu beiträgt, das Vertrauensverhältnis zu Ihrer Gemeinde aufzubauen und zu stärken.
Der Bürgerhaushalt – oder anders formuliert, die Einbeziehung der Gemeinschaft in die Zuweisung öffentlicher Mittel – ist ein wirkungsvolles Instrument für Städte und Kommunen. Erstens wird durch die Beteiligung der Bürgerinnen und Bürger die Gemeinschaft gestärkt und zweitens arbeitet man gemeinsam daran, ein öffentliches Thema zugänglicher und gerechter zu machen.
Eine digitale Beteiligungsplattform einzurichten ist keine leichte Aufgabe. Sie erfordert die Festlegung klarer Ziele, das Jonglieren von Fristen und die Koordination mit verschiedenen Akteuren und Interessengruppen, die auch außerhalb der Verwaltung angesiedelt sind. Eine effiziente interne Organisation ist daher der Schlüssel zum Erfolg Ihrer Bemühungen um die Einbindung Ihrer Bürger:innen und stellt dennoch eine der größten Herausforderungen für viele Kommunalverwaltungen dar.
Sie möchten ein Beteiligungsprojekt starten? Es gibt viele Methoden. Welche die richtige ist - wir helfen Ihnen bei der Entscheidung!
