Des propositions ont été utilisées au niveau municipal dans la capitale danoise, Copenhague, et dans la ville autrichienne de Linz, ainsi qu'au niveau national en Lettonie, où les propositions des citoyens ont abouti à 56 modifications législatives depuis 2011 et à un amendement constitutionnel, tous émanant directement de la population.
Renforcer la transparence et la confiance
Offrir aux citoyens la possibilité de s’exprimer et de voir leur contribution mise en œuvre est un excellent moyen de renforcer la confiance dans votre administration.
La récente Enquête de l’OCDE sur les déterminants de la confiance dans les institutions publiques révèle que la confiance dans les institutions est la plus faible lorsque les habitants ont le sentiment de ne pas avoir leur mot à dire. Le sentiment de ne pas être entendu est même un facteur plus déterminant du niveau de confiance que les facteurs socio-économiques et démographiques.
« Avoir une voix » est essentiel pour cultiver la confiance entre les citoyens et les collectivités. Et la confiance vient avec la transparence : il faut définir un processus clair pour la participation et l’implémentation.
J'ai récemment parlé avec Aja Enghoff, de la municipalité de Copenhague, de leur expérience des propositions citoyennes, déployées avec succès, qui a impliqué 12 000 habitants au cours des 4 premiers mois du projet. Un élément clé du succès a été la transparence de l’initiative : les habitants étaient informés que si leur proposition dépassait un seuil de vote, alors elle serait prise en compte et leur voix serait entendue.
Développer une communauté citoyenne engagée
Les propositions constituent un outil incontournable pour bâtir une communauté de citoyens impliqués au long terme.
Chez Go Vocal, nous avons constaté que lorsqu'une ville annonce une campagne de propositions, des milliers de nouveaux utilisateurs s'inscrivent avec impatience pour donner leur avis. Ensuite, une fois que les citoyens ont eu un premier aperçu de la démocratie numérique via la campagne de propositions, ils sont alors beaucoup plus enclins à participer dans de futurs projets participatifs. Ils deviennent un public captif pour les autres consultations, accessibles via la même plateforme numérique.
Cultiver une culture de collaboration
De nombreuses initiatives de propositions citoyennes, comme celle de Copenhague, encouragent les porteurs de projets et les contributeurs à impliquer d’autres personnes pour affiner l’idée et/ou augmenter le soutien à leur proposition. Cela amène davantage de citoyens à participer au processus, apportant leurs propres suggestions ou ajustements à la proposition initiale.
Construire une culture de la collaboration fait vivre la démocratie locale. Les propositions sont un moyen concret de faire participer les citoyens à la démocratie en dehors des urnes.
Donner de la légitimité aux décisions politiques
Demandez à n’importe quel décideur politique et il vous le dira : il est beaucoup plus facile de justifier une décision politique lorsque l es citoyens la soutiennent déjà !
Une fois qu'une proposition dépasse le seuil prédéterminé, des méthodes de participation supplémentaires, comme le vote, peuvent être utilisées pour évaluer le soutien plus large de la population.
Ainsi, au moment où la proposition est étudiée par les élus, les habitants ont déjà eu l'occasion d'en entendre parler dans le journal local et d'en discuter avec leurs voisins. Lorsqu’elle parvient au bureau du maire, elle est déjà connue et analysée par la population, ce qui rajoute de la légitimité à sa mise en œuvre future.
Stimuler la créativité et l'innovation
Les grandes idées politiques peuvent venir de n’importe où – mais elles émanent souvent des personnes qui utilisent elles-mêmes les services publics.
Lorsque les habitants savent qu’ils ont la possibilité de soumettre une proposition à leur collectivité locale et de la faire étudier, la prochaine fois qu’ils repéreront quelque chose qui pourrait être amélioré dans leur quartier, ils seront beaucoup plus susceptibles d’agir et d’élaborer une proposition.
La créativité est déterminée par les limites du possible. Pour un citoyen, être conscient qu’il existe des voies démocratiques vers le changement – et savoir comment les emprunter – peut être une force génératrice d’innovation et de créativité dans votre communauté.
Encourager l’engagement civique et la responsabilité
Les démocraties saines sont celles où les citoyens ont le sentiment que leur voix compte et qu’ils peuvent jouer un rôle actif dans la construction des politiques publiques.
Les outils de participation tels que les propositions leur offrent la possibilité de développer un sens plus fort des responsabilités envers les autres habitants d’un territoire, en proposant des moyens concrets d’améliorer les choses. Ces outils aident également les habitants à élargir leurs perspectives, en rendant visibles des enjeux auxquels ils ne sont pas confrontés, ainsi que d’autres intérêts ou idées.
Naviguer dans ces différences et ces nuances fait partie intégrante d’un sentiment d’appartenance à une communauté. Tout le monde ne veut pas la même chose, mais grâce au dialogue et à la coopération, la voie à suivre se dessine.
Propositions citoyennes de Go Vocal : un espace intuitif pour co-construire des politiques avec les citoyens
Go Vocal met à votre disposition tous les outils pour réussir cette initiative de propositions citoyennes.
D'un espace utilisateur intuitif permettant aux habitants de proposer, soutenir ou réagir à des initiatives, jusqu'à un panneau administrateur solide qui analyse et vous informe de sur ce qui compte vraiment pour vos habitants. Découvrez notre fonctionnalité Propositions citoyennes dès aujourd'hui !
S’inscrire à notre webinaire « Mettre en oeuvre les propositions citoyennes avec succès : points de vue des praticiens »
Rejoignez notre webinaire le 24 octobre à 15h00 (en anglais) pour connaître le retour d’expérience de praticiens expérimentés qui ont mis en œuvre avec succès des propositions.
Au cours d'une table ronde animée par notre PDG et co-fondateur, Wietse Van Ransbeeck, ils parleront de :
- Pourquoi ils ont décidé de franchir le pas
- Comment ils ont conçu leurs processus et se sont organisés en interne
