Mettre en place une plateforme de participation citoyenne est une chose, mais la mettre au service de vos ambitions et des nombreuses subtilités dont vos projets peuvent faire preuve, en est une autre. Il peut donc être nécessaire d’avoir un spécialiste en participation sur lequel s’appuyer. C’est toute l’idée derrière l’accompagnement proposé par Go Vocal : vous former à prendre en main la plateforme, et vous conseiller stratégiquement.
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Lorsque vous rejoignez la communauté Go Vocal, un spécialiste en participation vous sera directement attribué. Cette personne deviendra votre point de contact principal tout au long de l’utilisation de votre plateforme, et aura pour mission de vous accompagner aussi bien techniquement que stratégiquement pour garantir la réussite de vos projets.
Opter pour Go Vocal, c’est également faire le choix d’accéder à un large réseau international de praticiens de la participation citoyenne. Conçue pour inciter au partage des bonnes pratiques et au retour d’expérience, la plateforme du réseau Go Vocal vous sera accessible dès le début de notre collaboration et vous permettra de suivre l’évolution de la démocratie participative à travers le monde.
Nous avons mis sur pied un processus d’onboarding complet, conçu pour garantir la parfaite prise en main de la plateforme.
Tout d’abord, nous commençons notre collaboration par une session de lancement au cours de laquelle nous ferons connaissance et passerons en revue les étapes du processus d’onboarding.
Lors de cette session, nous entrons dans le détail des projets que vous souhaitez lancer et nous réfléchissons ensemble aux méthodes participatives les plus adaptées pour construire votre stratégie de participation.
Lors de cette session, nous concevons ensemble votre(vos) premier(s) projet(s) tout en vous conseillant sur la manière d'exploiter les fonctionnalités spécifiques de la plateforme.
Votre spécialiste attitré(e) effectuera un passage en revue de votre plateforme et de ses paramètres pour s'assurer que tout est correctement configuré avant le lancement officiel de votre plateforme..
En fonction de votre licence, nous nous rencontrons un certain nombre de fois pour échanger sur la performance de la plateforme et ajuster votre stratégie de participation.
Government Success Manager France
Government Success Manager Belgium
Government Success Director LatAm
Government Success Manager UK
Senior Government Success Manager DACH
Government Success Manager The Netherlands
North American Government Success Manager
Lorsque vous rejoignez notre communauté de collectivités partenaires, une spécialiste en participation vous est assignée. Elle s'assurera que vous maîtrisez notre plateforme et partagera avec vous les expériences des projets de participation d'autres collectivités et organisations.
Grâce aux tableaux de bord du panneau administrateur et à ses fonctionnalités d'IA, collectez et analysez des données avec précision et rapidité pour garantir une prise de décision informée.
Go Vocal favorise une collaboration et une gestion de projet transparentes et permet à votre équipe d’échanger avec les citoyens en toute simplicité.
Avec Go Vocal, vous pouvez créer des projets de participation sur mesure qui combinent de nombreuses méthodes participatives différentes, le tout, au sein d’un seul et unique espace.
“La plateforme de participation citoyenne Go Vocal permet d’élargir le débat public et développer la démocratie de proximité.”
"Je suis très heureux que tant de gens aient fait entendre leur voix et partagé leurs idées avec nous. La plateforme Go Vocal est facile d’utilisation et bien organisée, ce qui a certainement contribué au succès de notre projet de participation !"
"Nous apprécions la modularité de l'outil et la réactivité des équipes !”
"Grâce à notre plateforme CitizenLab, l’équipe municipale et l’administration ont pu expérimenter la participation citoyenne numérique, ses outils pratiques et son potentiel. Nous comptons lancer une vraie dynamique dans la commune."
