Alors que nous réfléchissons aux résultats de nos enquêtes, une chose est claire : une participation impactante exige non seulement d'écouter, mais aussi d'agir sur les contributions de manière à ce que les citoyens le perçoivent et que la confiance s’installe. Les habitants demandent plus de visibilité sur l’impact de leur participation, c'est-à-dire une communication plus claire sur la prise en compte des contributions dans les décisions, et plus d'influence réelle. Les collectivités locales recherchent aussi des outils et un soutien pour traduire leurs intentions en impact réel.
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En 2025, nous redoublerons d'efforts en matière d'innovation pour aider les collectivités locales à combler les fossés et à se rapprocher de leurs citoyens de manière significative. Voici comment nous nous y prendrons.

Des outils plus intelligents pour des connexions plus fortes

Apprendre de ses pairs:

• Nous facilitons la découverte, le partage et l'apprentissage des collectivités locales à partir de projets participatifs réussis à travers le réseau Go Vocal. En mettant en lumière les meilleures pratiques et les leçons apprises, nous voulons donner les outils et l'inspiration nécessaires pour lancer des projets efficaces et inclusifs.

Mesurer la perception citoyenne en temps réel :

• Comprendre ce que ressentent les citoyens est crucial lorsque les fossés sont grands. Nos outils améliorés de mesure des sentiments donnent aux collectivités locales un aperçu en temps réel de l'évolution des préoccupations des citoyens et des priorités émergentes. En restant à l'affût des changements, les décideurs peuvent aborder les problèmes de manière précoce, et proposer des réponses proactives plutôt que réactives.

Permettre de meilleurs dialogues grâce à l'IA :

• Dans un monde polarisé, les conversations constructives semblent parfois hors de portée. C'est pourquoi nous introduisons la rédaction assistée par l’IA, pour aider les citoyens à exprimer leurs idées de manière constructive et précise.
• Mais nous allons encore plus loin : grâce à la modélisation des conversations, notre plateforme analysera les schémas de dialogue afin d'identifier les points communs et souligner les préoccupations partagées par les citoyens. En favorisant les conversations constructives, les gouvernements peuvent orienter les discussions vers des résultats collaboratifs, en veillant à ce que les diverses perspectives soient entendues, comprises et valorisées.

Nous savons que si nous y parvenons, cela pourrait transformer la façon dont les gens vivent la démocratie, en rapprochant les citoyens au lieu de les éloigner les uns des autres.
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Nous sommes impatients de partager ce travail avec vous en 2025. Notre équipe est plus motivée que jamais pour réfléchir aux défis de la démocratie, de la politique locale et de la prise de décision, afin d'avoir un impact plus fort sur les collectivités locales et les citoyens.