Het bedrijf werd in 2015 opgericht door studentondernemers Wietse Van Ransbeeck en Aline Muylaert, en Koen Gremmelprez als CitizenLab en is zopas omgedoopt tot Go Vocal als symbool van de evolutie naar een uitgebreide digitale hub voor lokale democratie. Deze rebranding is het gevolg van de verschuiving van een tool om ideeën op te halen naar een platform dat diepere democratische participatie mogelijk maakt. Om de mogelijkheden verder te vergroten, investeert Go Vocal aanzienlijk in kunstmatige intelligentie om het participatieproces voor zowel inwoners als overheden verder te stroomlijnen. Vandaag wordt Go Vocal door 500 overheden en organisaties wereldwijd ingezet, waaronder grote steden als Kopenhagen, Dublin, Wenen en Seattle.
Aantoonbare resultaten
Go Vocal heeft wereldwijd een sterk palmares. Elke maand maken meer dan 1.000 ambtenaren gebruik van Go Vocal om de besluitvorming te verrijken met de stemmen van hun inwoners. Deze actieve betrokkenheid getuigt van een bloeiend ecosysteem waarin zowel ambtenaren als inwoners samenwerken om hun lokale omgeving vorm te geven. Enkele van deze projecten zijn:
- Leuven, België: Meer dan 3.000 inwoners hebben op het platform van Go Vocal actief bijgedragen aan het strategische meerjarenplan 2019-2024 van de stad. Dankzij de ingebouwde AI heeft de stad de goed 3.000 ideeën efficiënt geanalyseerd en de top 5 prioriteiten geïdentificeerd.
- Leiden, Nederland: Door gebruik te maken van het Go Vocal-platform heeft Leiden met succes al bijna 9.000 bewoners betrokken bij verschillende ontwikkelingsprojecten. De mogelijkheid om de participatiemethoden af te stemmen op de voorkeuren van de inwoners wordt erkend als een belangrijke factor in dit succes.
- Kopenhagen, Denemarken: Duizenden inwoners gebruiken Go Vocal om voorstellen direct in te dienen bij hun besluitmakers, van zodra 2.500 online stemmen worden behaald. Zo schopte bvb. het initiatief voor een sterker plan voor slachtoffers van kindermishandeling het recent tot de stadsraad.
- Wenen, Oostenrijk: Het bekroonde Climate Team-project van Wenen zag meer dan 2.300 enthousiaste inwoners ideeën aandragen om het klimaatactieplan van de stad opnieuw vorm te geven op het Go Vocal-platform, wat leidde tot initiatieven zoals het vergroenen van gevels en herstelcafés.
- London Borough of Newham, UK: Meer dan 10.000 inwoners gebruikten Go Vocal om collectief te beslissen welke projecten moesten worden gefinancierd. Dit leidde tot de ontwikkeling van initiatieven zoals sportprogramma's voor jongeren, schaaktafels in parken en fietsenstallingen.
- Viña del Mar, Chili: Na verwoestende bosbranden eerder dit jaar kon de stad dankzij Go Vocal de herstelplannen bottom-up vormgeven.
- St. Louis, VS: Met behulp van het platform van Go Vocal verzamelt en analyseert St. Louis ideeën van meer dan 15.000 inwoners over de toewijzing van 250 miljoen dollar aan schikkingsfondsen.
De toekomst: collectieve en kunstmatige intelligentie samenbrengen
Een van de grootste drempels voor participatie is de hoeveelheid tijd die nodig is om de input van inwoners te verwerken en daarover te rapporteren. Om deze uitdaging het hoofd te bieden, lanceerde Go Vocal eerder dit jaar met succes Sensemaking, een AI-module waarmee overheden tot wel 50% tijd kunnen besparen tijdens de analyse. Nu investeert Go Vocal verder in de uitbreiding van zijn AI-mogelijkheden om online participatie te vergemakkelijken, tekstuele bijdragen om te zetten in beelden en geautomatiseerde participatieprocessen te creëren die toonaangevend zijn in de industrie en participatie toegankelijker maken voor zowel overheden als inwoners.
"We stellen ons een wereld voor waarin elke democratische stad of gemeente participatieve democratie online brengt, waardoor participatie en democratie toegankelijker worden voor miljoenen. Go Vocal wil overheden de meest complete infrastructuur bieden om precies dat te helpen bereiken," besluit Wietse Van Ransbeeck.
Over Go Vocal
Go Vocal is een gecertificeerde B Corp met een missie om publieke besluitvorming inclusiever, participatiever en responsiever te maken. Go Vocal heeft wereldwijd samengewerkt met meer dan 500 overheden en stelt ambtenaren in staat om een echte participatiecultuur uit te bouwen dankzij een veelzijdig participatieplatform en strategische begeleiding. Wij bieden een digitaal platform waar inwoners hun ideeën en meningen eenvoudig kunnen delen en dat het participatieproces stroomlijnt. Bovendien kunnen overheden input grondiger analyseren en zo beter geïnformeerde beslissingen nemen.