Maar beide bedrijven erkennen ook dat er nog uitdagingen zijn. Zo geven steden en gemeenten aan dat ze het hoofd blijven breken over hoe ze burgers effectief kunnen bereiken en op een efficiëntere manier waardevolle inzichten kunnen halen uit de data die ze verzamelen maar in verschillende systemen zit.
Door het participatieplatform van Go Vocal en het buurtnetwerk van Hoplr met elkaar te integreren, willen beide bedrijven een oplossing bieden voor deze uitdagingen.
Integratie die drempels wegneemt en silo’s doorbreekt
De integratie die Go Vocal en Hoplr hebben ontwikkeld, focust op vier elementen die de gebruikservaring verbeteren en zal leiden tot meer betrokkenheid:
- Single Sign-On (SSO) van Hoplr-gebruikers op het Go Vocal-platform: Hierdoor kunnen gebruikers van Hoplr naadloos inloggen op het Go Vocal-platform zonder aparte aanmeldingsprocedure. Dit verlaagt de drempel voor gebruikers om deel te nemen aan participatieprojecten en zorgt voor een fijnere gebruikerservaring.
- Weergave van Go Vocal-projecten in de Hoplr-buurtfeed: Go Vocal-projecten worden getoond in de buurtfeed van Hoplr. Dit betekent dat inwoners op de hoogte blijven van lopende en nieuwe participatieprojecten in hun buurt, wat de betrokkenheid en deelname vergroot.
- Verrijking van buurtdata met gegevens van Go Vocal: Door gegevens uit Go Vocal te verrijken met de bestaande buurtdata van Hoplr, ontstaat een gedetailleerder beeld van de gemeenschap. Dit helpt lokale overheden en organisaties om beter geïnformeerde beslissingen te nemen en gerichter in te spelen op de behoeften van de inwoners.
- Burgerinitiatieven die voortvloeien uit Go Vocal-projecten naar buurten: Projecten en initiatieven die op het Go Vocal-platform worden gestart, kunnen gemakkelijk worden doorgezet naar de Hoplr-buurten. Dit bevordert een continuüm van participatie, waarbij ideeën en projecten direct in de lokale context worden uitgewerkt en geïmplementeerd.
Veelbelovende proeftuinen
Om de integratie in de praktijk te testen en te verfijnen, hebben Go Vocal en Hoplr proefprojecten opgestart samen met vier geïnteresseerde Vlaamse gemeenten: Oostende, Heist-op-den-Berg, Lier en Maldegem.
Oostende zet de integratie in om de lokale beleidsvorming te versterken met buurtdata. Heist-op-den-Berg focust met de kersverse lancering van beide platformen op een vlotte wisselwerking tussen beide systemen, terwijl Lier zich richt op meer geavanceerde participatietooling. In Maldegem willen ze vooral de participatie van inwoners aanzwengelen.
De resultaten van deze proefprojecten zullen niet alleen waardevolle inzichten bieden voor verdere verbeteringen aan de integratie, maar ook dienen als inspirerende voorbeelden voor andere steden en gemeenten die geïnteresseerd zijn in het implementeren van deze integratie. Binnenkort zullen er ook proefprojecten opstarten in Nederlandse gemeenten.
Complementariteit en totaaloplossing
Go Vocal en Hoplr zijn beide vertrouwde partners van tal van lokale overheden en organisaties en delen gemeenschappelijke waarden zoals inclusiviteit, transparantie en actieve betrokkenheid van burgers. De samenwerking om hun platformen beter met elkaar te laten integreren, is dan ook een logische stap om lokale besturen de tools te geven zodat ze die waarden in werkelijkheid kunnen omzetten.
Aline Muylaert, mede-oprichtster van Go Vocal en Regional Director Benelux: “Samen kunnen we een totaaloplossing bieden die overheden helpt om meer betekenisvolle en effectieve participatieprocessen te creëren. Dankzij deze synergie tussen Go Vocal en Hoplr zorgen we voor een positieve impact op burgerparticipatie die groter is dan de som van de losse onderdelen. ”
Jennick Scheerlinck, CEO van Hoplr: “Deze integratie stelt communities in staat om niet alleen beter geïnformeerd te zijn, maar ook om actiever deel te nemen aan besluitvorming. Dit leidt tot meer duurzame en zorgzame buurten.”
Meer weten over deze integratie of samenwerking? Spreek met een van onze experts.
