Impactrapport

Met een recordaantal verkiezingen wereldwijd zou je kunnen zeggen dat 2024 een hoogtepunt was voor de democratie. Ware het niet dat in de nationale en mondiale politiek de polarisatie en verdeeldheid blijven toenemen. Dat leidt steeds vaker ook tot weerstand tegenover beslissingen. ‍Lokale overheden, daarentegen, slaan een andere weg in en kiezen steeds meer voor een politiek van samenwerking. Voor vooruitgang in plaats van stilstand.‍

‍Deze tweedeling laat zien dat er lokaal nog steeds daadkracht is, mede doordat inwoners steeds vaker worden betrokken. Lokale overheden hebben het afgelopen jaar opnieuw laten zien hoe ze het bestuur vernieuwen en verbeteren door inwoners via participatieprojecten actiever te betrekken.‍

‍2024 was een jaar van enorme groei voor Go Vocal: 450.000 inwoners hebben de kans gegrepen om hun stem te laten horen via onze platforms. We zijn bijzonder trots op onze bijdrage aan een van de grootste burgerparticipatiedialogen tot nu toe: in het Verenigd Koninkrijk hebben we meer dan 100.000 Britten betrokken bij de 10-jarenstrategie van de NHS, het openbare gezondheidszorgstelsel. Hiermee laten we zien dat we online participatie op ongekende schaal mogelijk maken.‍

‍In 2024 sloten ook een aantal grote steden zich bij Go Vocal aan: Oslo, Vilnius en onze eerste Afrikaanse hoofdstad, Kaapstad (die in 2025 van start gaat). Steden van alle groottes en op alle continenten streven naar meer inclusieve, participatieve en responsieve besluitvorming en we zijn er trots op dat we met hen aan die ambitie kunnen samenwerken.‍Ambtenaren omarmen digitale tools in toenemende mate, de professionalisering neemt toe en de participatiecultuur floreert. Dit blijkt uit de groei van het aantal maandelijks actieve ambtenaren, het toenemende aantal projecten en de hogere participatiegraden.‍

‍Maar uit ons onderzoek blijkt ook dat er nog uitdagingen zijn. Inwoners blijven sceptisch. Het sluiten van de feedbacklus, het zorgen voor representatieve deelname en het bieden van een goede en gebruiksvriendelijke ervaring blijven de essentiële voorwaarden om het vertrouwen van de burgers te winnen.‍

‍Daarom is het werk van Go Vocal belangrijker dan ooit. We zetten ons elke dag in om gemeenten en andere organisaties te helpen een participatiereflex ontwikkelen - dat ze inwoners structureel betrekken bij beleids- en besluitvorming en democratie iets wordt dat je elke dag beleeft.‍

‍2024 was dan wel een jaar met uitdagingen, maar ons impactonderzoek laat zien dat we vooruitgang boeken. In dit verslag blikken we terug op onze successen en leermomenten, en kijken we vooruit naar onze ambities voor 2025.‍

‍Lees meer over hoe we betrokkenheid hebben omgezet in acties en ontdek hoe je samen met ons aan een meer inclusieve, participatieve en responsieve toekomst kunt samenwerken.

‍Veel leesplezier,‍

‍Wietse